Richiedere il nostro servizio è molto semplice
1. registrati nei nostri uffici
2. prenota il trasporto
3. paga la tariffa per la tratta richiesta
4. attendi una nostra telefonata per la conferma dell’orario
5. il giorno della visita, aspetta l’autista nel punto concordato
6. fai la tua visita
7. ritrovati con l’autista per rientrare a casa
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1. registrati nei nostri ufficI
Vieni nei nostri uffici in via 4 Novembre, 7 a Lodi Vecchio durante gli orari di apertura* e compila il modulo con i tuoi dati.
Ricordati di portare:
– carta d’identità in corso di validità
– tessera sanitaria in corso di validità
Ti richiederemo inoltre:
– numero di telefono (per poterti contattare)
– indirizzo di domicilio (per venire a prenderti)
Per usufruire del servizio è obbligatoria la registrazione al nostro database, ai fini di assicurazione e privacy.
La registrazione è completamente gratuita.
* orari di apertura:
lunedì – 10:00 / 12:00 | mercoledì – 14:00 / 16:00 | venerdì – 10:00 / 12:00

2. PRENOTA IL TRASPORTO
Anche per prenotare il servizio di trasporto, ti consigliamo di venire nei nostri uffici in via 4 Novembre, 7 a Lodi Vecchio durante gli orari di apertura*.
Ti chiederemo solo questi dati dell’appuntamento:
– il giorno
– l’ora
– il luogo (ospedale, struttura, ecc)
Non è necessaria l’impegnativa o la richiesta del medico.
Se hai bisogno di una carrozzina o di un accompagnatore, o se hai un familiare che verrà con te, avvisa subito in modo da prenotare posto in più (gratuito) sul giusto automezzo.
Per darti la certezza della prenotazione, ti consigliamo di venire in ufficio appena hai la data corretta dell’appuntamento o almeno una settimana prima della data della visita.
* orari di apertura:
lunedì – 10:00 / 12:00 | mercoledì – 14:00 / 16:00 | venerdì – 10:00 / 12:00

3. PAGA LA TARIFFA PER LA TRATTA RICHIESTA
Il pagamento deve avvenire al momento della prenotazione per non incorrere in disguidi.
Potete scegliere se pagare in contanti oppure tramite pos (bancomat o carta prepagata).
Verrà poi rilasciata la ricevuta di pagamento.

4. attendi una nostra telefonata per la conferma dell’orario
Qualche giorno prima della tua visita presso la struttura medica che ci hai comunicato, ti contatteremo al telefono per comunicarti l’orario e il punto preciso in cui ti verremo a prendere.

5. il giorno della visita, aspetta l’autista
L’autista si farà trovare nel punto e all’orario concordato.
Ti accompagnerà fino davanti alla struttura medica (esempio: se la visita è all’Ospedale di Lodi, ti accompagneremo fino al piazzale di ingresso).
Se hai richiesto un accompagnatore, o se hai un tuo accompagnatore, verrete entrambi lasciati davanti alla struttura medica. Poi il tuo accompagnatore si occuperà di te fin dove ritieni necessario.
Se hai un pass disabili e vuoi metterlo a disposizione dell’autista, portalo con te. Darai la disponibilità di transitare e parcheggiare in zone dedicate.

6. FAI LA TUA VISITA
Entra nella struttura e fai tranquillamente la tua visita o la tua terapia.
Ricorda solo di avvisare l’autista in caso di grandi ritardi o complicazioni dell’ultimo minuto.

7. ritrovati con l’autista per rientrare a casa
Quando avrai finito la visita e sei pronto a tornare a casa, chiama l’autista al numero che ti ha lasciato. Concorderete il punto di ritrovo.
Solitamente l’autista si farà trovare nel punto dove ti ha lasciato (esempio: se ti ha lasciato al piazzale di ingresso dell’Ospedale, si farà trovare lì) e ti riaccompagnerà a casa a Lodi Vecchio.

MODIFICARE O CANCELLARE UNA PRENOTAZIONE
Chiamaci al numero 0371 1735061 durante gli orari di apertura*.
Vieni nei nostri uffici in via 4 Novembre, 7 a Lodi Vecchio sempre durante gli orari di apertura*.
* orari di apertura:
lunedì – 10:00 / 12:00 | mercoledì – 14:00 / 16:00 | venerdì – 10:00 / 12:00

Vi consigliamo di prestare attenzione a queste semplici indicazioni, per non creare difficoltà organizzative.
Evitate di lasciare detto per strada ad Enrico o Dedo, o ad altri nostri volontari.
Si corre il rischio di prendere accordi sbagliati o incompleti.
Non è possibile prenotare online. Le richieste di prenotazione tramite e-mail non verranno prese in considerazione
La e-mail è dedicata solo alla richiesta di informazioni generiche.
All’autista non è permesso cambiare l’itinerario concordato.
In caso di problemi o inconvenienti su un itinerario extra, l’assicurazione potrebbe non coprire il danno.

Lodi Vecchio Solidale OdV
–
via 4 Novembre, 7
26855 – Lodi Vecchio (LODI)
+39 0371 1735061
Orario apertura
Lunedì – 10:00 / 12:00
Mercoledì – 14:00 / 16:00
Venerdì – 10:00 / 12:00
ATTENZIONE: fuori dagli orari di apertura non possiamo prendere prenotazioni, nemmeno telefoniche.
